Namun hingga saat ini, pihak berwenang termasuk Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) masih melakukan penyelidikan untuk menentukan penyebab pasti kejadian.
Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) menegaskan proses investigasi dilakukan secara menyeluruh, mencakup seluruh faktor yang mungkin berkontribusi dalam insiden tersebut.(ks01)