SURABAYA, KLIKSOLONEWS.COM - Sebuah video yang menampilkan sikap kurang menyenangkan dari oknum petugas Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Diskominfo Jatim) menjadi viral di media sosial dan menuai sorotan publik.

Menanggapi hal tersebut, pihak Diskominfo Jatim menyampaikan permohonan maaf secara resmi sekaligus memberikan sanksi tegas kepada petugas yang terlibat dalam insiden tersebut.

Insiden bermula dari unggahan video yang memperlihatkan perilaku seorang petugas yang dinilai tidak menghargai kerja tim dokumentasi di lapangan. Video tersebut dengan cepat menyebar dan memicu perbincangan luas di kalangan warganet.

Publik menyoroti pentingnya etika dan profesionalitas, khususnya bagi aparatur yang bertugas melayani masyarakat.

Melalui pernyataan resmi yang diunggah di media sosial, Diskominfo Jatim menyampaikan penyesalan atas kejadian tersebut.

Permohonan maaf secara khusus ditujukan kepada para dokumentator serta insan pers yang terdampak langsung di lapangan.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada rekan-rekan dokumentator serta insan pers yang terdampak atas kejadian tersebut,” demikian pernyataan resmi Diskominfo Jatim.

Oknum Petugas Diberi Sanksi Teguran Keras

Sebagai bentuk tanggung jawab, instansi terkait telah memberikan sanksi kepada oknum petugas berupa teguran keras.

Langkah ini disebut sebagai bagian dari pembinaan internal untuk menjaga integritas serta profesionalitas lembaga ke depan.

“Yang bersangkutan telah diberikan sanksi teguran keras sebagai bagian dari pembinaan internal,” lanjut pernyataan tersebut.

Ke depan, Diskominfo Jatim berkomitmen untuk meningkatkan disiplin dan etika kerja melalui koordinasi serta penguatan internal antarpetugas.

Upaya ini dilakukan guna memastikan kualitas pelayanan publik yang lebih baik dan profesional.

Viralnya kasus ini juga memicu diskusi lebih luas mengenai pentingnya sikap saling menghargai di ruang publik.

Dalam video yang beredar, tindakan sederhana seperti menunjukkan gestur sopan saat melintas di depan kamera dinilai sebagai bentuk penghormatan terhadap profesi lain, khususnya jurnalis dan tim dokumentasi.

Banyak warganet menilai bahwa etika dan kesopanan harus menjadi prioritas utama, terlebih bagi individu yang membawa nama institusi pemerintah di tengah masyarakat.(ks01)