KARANGANYAR, KLIKSOLONEWS.COM - Manajemen PT Rosalia Indah Transport resmi menjatuhkan sanksi tegas berupa pemberhentian kerja terhadap pengemudi bus tingkat yang terekam mengemudi secara ugal-ugalan di jalan tol.
Keputusan manajemen Rosalia Indah ini diambil setelah rekaman insiden tersebut viral dan menuai perhatian publik.
Video yang memperlihatkan aksi tidak tertib di jalan tol serta ketegangan di sebuah rest area itu pertama kali beredar luas melalui akun Instagram @dashcam_owners_indonesia, sebelum akhirnya menyebar ke berbagai platform media sosial lainnya.
Menanggapi viralnya video tersebut, manajemen Rosalia Indah menyampaikan keprihatinan mendalam sekaligus permohonan maaf kepada masyarakat, khususnya kepada pihak-pihak yang merasa terganggu atau tidak nyaman akibat perilaku oknum pengemudi.
Pihak perusahaan menegaskan tindakan yang dilakukan sopir tersebut sama sekali tidak mencerminkan nilai, budaya kerja, maupun standar pelayanan yang selama ini dijaga Rosalia Indah.
Pelanggaran Berat terhadap SOP Perusahaan
Dalam pernyataan resminya, Rosalia Indah menjelaskan bahwa perusahaan memiliki aturan internal yang ketat bagi seluruh awak bus. Larangan tegas diberlakukan terhadap penggunaan bahu jalan, gaya mengemudi sembrono, sikap tidak sopan, serta pelanggaran etika berlalu lintas.
Aksi yang terekam dalam video dinilai sebagai pelanggaran serius terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) dan berpotensi membahayakan keselamatan pengguna jalan lainnya.
Setelah melalui proses pemeriksaan dan evaluasi internal, manajemen memutuskan untuk menghentikan yang bersangkutan dari tugasnya sebagai awak bus. Tanggal Jumat 12 Desember 2025, ditetapkan sebagai hari terakhir pengemudi tersebut bekerja di bawah naungan Rosalia Indah.
Corporate Communication PT Rosalia Indah Transport, Sasangka Bayu, menegaskan keselamatan penumpang dan profesionalitas kru merupakan prinsip yang tidak dapat ditawar.
“Tidak ada toleransi terhadap perilaku yang berpotensi membahayakan keselamatan maupun merusak kepercayaan masyarakat,” tegasnya.
Sopir Sampaikan Klarifikasi dan Permintaan Maaf
Sebagai bentuk tanggung jawab moral, pengemudi yang bersangkutan juga telah menyampaikan permintaan maaf secara terbuka melalui video klarifikasi yang diunggah di akun Instagram resmi Rosalia Indah.
Manajemen menegaskan bahwa tindakan tersebut merupakan kesalahan individu dan tidak mewakili nilai-nilai perusahaan.
Ke depan, Rosalia Indah berkomitmen untuk memperketat pengawasan operasional, meningkatkan pembinaan sumber daya manusia, serta memastikan setiap perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan selamat.
Perusahaan juga mengapresiasi peran aktif masyarakat dalam melaporkan kejadian di lapangan. Menurut manajemen, keterbukaan informasi dan kepedulian publik menjadi elemen penting dalam menjaga kualitas layanan transportasi dan keselamatan bersama.(ks01)